Los parámetros de seguimiento de URL, también conocidos como códigos de seguimiento o etiquetas de seguimiento, son herramientas que registran el origen de un clic.
Cuando alguien hace clic en un enlace en uno de sus anuncios, correos electrónicos u otros esfuerzos de marketing, estos parámetros se adjuntan al final de las URL, capturan todo tipo de información valiosa sobre el canal, la campaña e incluso la palabra clave o llamada a la acción que conducen al clic.
Algunos tipos destacados de parámetros de seguimiento incluyen gclid, utm y msclid, que veremos más adelante en este artículo. El análisis de estos datos de seguimiento junto con la actividad del usuario y las conversiones es una parte fundamental del marketing digital.
En este artículo, vamos a echar un vistazo a:
- ¿Qué son los parámetros de seguimiento?
- ¿Qué es una utm?
- ¿Cómo se usa una utm?
- ¿Qué es un gclid?
- ¿Cómo funcionan los gclid?
- ¿Cuándo debo usar gclids y utm?
Contenidos del post
¿Qué es un parámetro de seguimiento?
Cuando el usuario llega a una página web, su software de análisis web (como Google Analytics) leerá la URL, reconocerá el parámetro de seguimiento y registrará la información que contiene.
¿Qué es una utm?
El acrónimo “utm” significa Módulo de seguimiento de Urchin. Urchin, con “U” mayúscula, es el nombre de una de las primeras empresas de análisis web que fue adquirida por Google a mediados de la década de 2000 y se convirtió en la base de Google Analytics.
Además de tener un nombre inusual, utms se usa para rastrear datos. Se agregan al final de las URL para registrar información sobre los clics, que se pueden usar para analizar el rendimiento de sus campañas de marketing. Se pueden agregar múltiples utms a una sola URL; en este caso, cada utm que agregue rastreará un tipo diferente de información.
Cada utm tiene dos componentes: el parámetro utm y el valor de seguimiento.
- El parámetro utm es la primera parte del fragmento de código y se ve así: \»utm_source\». En Universal Google Analytics hay cinco parámetros posibles: \»utm_source\», \»utm_medium\», \»utm_campaign\», \»utm_content\» y \»utm_term\». Estos son diferentes en el nuevo Google Analytics 4.
- La segunda parte es el valor de seguimiento. El valor de seguimiento registra la información que intenta rastrear, como el nombre de la fuente de tráfico o la palabra clave que el usuario escribió antes de ver el anuncio.
Una URL típica se ve así:https://andreusalom.com/diferencias-utm-gclid
Si agregamos un par de utms para rastrear varias piezas de información, y la URL se ve así:https://andreusalom.com/diferencias-utm-gclid ?utm_source=facebook&utm_campaign=Reporting&utm_medium=cpc
En la segunda versión, se agregan tres utms al final: uno que registra la fuente (facebook), otro que registra el medio por el cual lo estamos distribuyendo (CPC) y uno que graba la campaña de marketing (Reporting ).
Como se puede ver, una cadena de utms siempre comienza después de un signo de interrogación (?), y cuando tiene más de una utm, las separa con el ampersand (&).
¿Qué es un gclid?
Los Gclid se aplican mediante un proceso llamado etiquetado automático. Esto significa que se aplican automáticamente al final de cada URL cada vez que alguien hace clic en un enlace de un anuncio de Google.
Los Gclid no siguen el parámetro utm estándar + el formato de valor de seguimiento de los códigos utm; Si bien contienen una tonelada de información, los valores de seguimiento de gclid están encriptados y aparecen al final de las URL como una colección de letras aleatorias.
Una URL típica se ve así:https://andreusalom.com/diferencias-utm-gclid
Una URL con un gclid se ve así:https://andreusalom.com/diferencias-utm-gclid?gclid=EAIaIQobChMIsOuBpdnl5QIVEYzICh1T0g2FEAA YASAAEgJAV\\_D\\_BwE
Al encriptar gclids, Google asegura que Google Analytics es el único programa que puede descifrar la información, lo que alienta a las personas a usar las herramientas de Google y solo las herramientas de Google.
¿Qué parámetros rastrean gclids?
Los valores de seguimiento capturados por gclids incluyen:
- Tipo de concordancia de consulta: cómo su palabra clave coincidió realmente con la consulta de búsqueda.
- Grupo de anuncios: el grupo de anuncios asociado con la palabra clave/creatividad y el clic.
- URL final: URL final de anuncios de Google
- Formato de anuncio: texto, display o video
- Red de distribución de anuncios: Búsqueda de Google frente a Display de Google
- Dominio de ubicación: el dominio en la red de contenido donde se muestran los anuncios.
- ID de cliente de Google Ads: el número único de tres partes que se asigna a su cuenta de Google Ads.
- Hora del día en que se hizo clic en la URL.
- Ubicaciones: dónde se colocaron sus anuncios en la red de contenido.
- Posiciones de palabras clave: en qué posición apareció su anuncio en la Búsqueda de Google.
- Orientación de visualización
- Campañas de vídeo
- Campañas de compras
¿Cómo se configura el seguimiento de gclid?
A diferencia de utms, los gclid se agregan automáticamente al final de las URL en Google Ads, no hay configuración manual.
Todo lo que tienes que hacer es seguir estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de anuncios de Google.
- Haga clic en Configuración en el menú del lado izquierdo.
- Haz clic en Configuración de la cuenta .
- Haga clic en la sección Etiquetado automático .
- Haga clic en la casilla de verificación junto a donde dice \»Etiquete la URL en la que las personas hacen clic desde mi anuncio\».
- Haga clic en Guardar .
Dado que el etiquetado automático de gclid informa automáticamente a Google Analytics, no es necesario configurar informes en software de terceros como utms.
Utm vs gclid: ¿cuándo deberías usar uno versus el otro?
Gclids parece una obviedad: gracias al etiquetado automático, Google Ads coloca gclids al final de las URL automáticamente, ahorrando tiempo y energía gastados en una tarea tediosa como escribir etiquetas de URL. El etiquetado automático también mantiene el error humano fuera de la ecuación, evitando que un error tipográfico le cueste datos valiosos sobre sus clics. Utms solo recopila cinco tipos de información, mientras que gclids ofrece casi tres veces esa cantidad. Y gclids requiere poca o ninguna configuración adicional en software de informes de terceros.
Entonces, ¿por qué usarías una utm?
A pesar de las mejoras en el ahorro de tiempo y el registro de datos, los gclid no están exentos de limitaciones. Por un lado, estás atrapado dentro del universo de software de Google. Gracias al galimatías encriptado al final de las URL etiquetadas con gclid, el software de terceros no puede descifrar la información almacenada en los Gclids. Esto significa que cualquier herramienta interna, CRM u otro software de análisis de terceros se vuelve inútil frente a un gclid.
Además, gclids solo funcionan para los esfuerzos de marketing que se originan en Google Ads. Si bien la Red de publicidad de Google es grande, todavía existen muchos puntos de venta más allá de ella, desde anuncios de Bing hasta marketing por correo electrónico y más.
Ejemplos de cuándo usar gclids, utms o ambos.
Solo utm
Hay dos escenarios en los que solo debe usar utms: si no está usando Google Ads ni Google Analytics O si está usando Google Ads pero NO Google Analytics. En estos casos, no tiene sentido utilizar gclid: ningún otro software aparte de Google Analytics puede descifrar los valores de seguimiento cifrados, por lo que utms es la única solución viable.
Solo Gclid
Si SÓLO utiliza Google Ads y Google Analytics, sin CRM, sistemas internos o análisis de terceros, utilice únicamente gclids. En este caso, no pierda el tiempo creando utms manualmente: gclids capturará la misma información que utms (y más) y, además, se completarán automáticamente para ahorrarle tiempo.
Tanto utm como gclid
Hay dos escenarios en los que tiene sentido utilizar el enfoque de cinturón y tirantes y aplicar una combinación de utms y gclids.
La primera es si está utilizando Google Ads , Google Analytics y algún otro software que informe sobre los clics en los anuncios. Esto podría incluir CRM, sistemas internos o software de análisis de terceros como HubSpot .
La segunda es si está utilizando Google Ads y otro tipo de esfuerzo publicitario o de marketing, como Microsoft Advertising o marketing por correo electrónico.
